Бережіться бокового вітру в бізнесі

Слід працювати в тій галузі, в якій ти відчуваєш попутний вітер, а не шторм в обличчя. Але більш небезпечний бічний вітер, коли нові бізнес-моделі здуває твій бізнес з ринку.

ЧОМУ ТАК СКЛАДНО ПОМІТИТИ ПОЯВУ НОВОЇ БІЗНЕС-МОДЕЛІ?

Зародження нового конкуруючого бізнесу проходить три ключових фази.

ПЕРША ФАЗА.

Вони фокусуються на активацію НЕ покупців твого бізнесу, НЕ твоєї галузі. Це подібно до інкубаційному періоду нового вірусу, ти його не бачиш і не чуєш, не знаєш його симптомів, але він активізується.

ДРУГА ФАЗА.

Нова бізнес-модель перемикає твоїх light (легких) покупців. З’являються перші симптоми, продажи легко просідають і ти думаєш, що це пов’язано з активністю конкурентів. Провівши аналіз ринку розумієш, що конкуренти відчувають ті ж симптоми. Приходить заспокоєння, що складно не тільки у нас, потрібно перечекати. Поява нової бізнес-моделі сприймають як легкий вітерець який не ставе під загрозу твій бізнес.

ТРЕТЯ ФАЗА.

Нова бізнес-модель перемикає твоїх активних покупців. Тут проявляються важкі симптоми, продажі падають і у тебе і конкурентів. Ти робиш спроби утримати клієнтів через цінові акції, але це не спрацьовує. Приходить усвідомлення, що твоя бізнес-модель стає «ностальгією» для покупця, а конкурентна «поліпшує життя». Час втрачено, боковий вітер посилився і перетворився в штормовий.

Те що зараз відбувається в світовій економіці можна охарактеризувати, як боковий вітер для «аналогових» бізнес-моделей, попутний вітер у спину для «цифрових» і зустрічний вітер для «гібридних» бізнес-моделей.

ЯК ПЕРЕДБАЧАТИ І ЗАПОБІГТИ ПАДІННЯ ВІД ПОЯВИ НОВИХ БІЗНЕС-МОДЕЛЕЙ?

На кожних зборах ради директорів включайте в список два додаткових запитання: «Хто є НЕ покупцям в нашій галузі бізнесу?» і «Як поліпшити користувальний досвід light покупців на 30-40%?».

Може здатися, що це область маркетингу. Так звичайно, але бізнес це і є маркетинг.

Читати статтю на сайті «Управління знижками в В2В продажах».

Я веду telegram канал, где выкладываю интересный материал, которого нет на сайте. Подписывайтесь.