Стратегічний менеджмент

Для пошуку ефективного вектору розвитку стратегічного менеджменту компанії або управління організацією нагадаю популярний інструментарій зростання бізнесу “товар-ринок”.

Пенетрація.

Продавати більше своїм активним клієнтам. Наприклад у вас 5 товарних категорій, клієнт купує тільки 2 з них. Мета спонукати купувати ще 3. Чи покупець періодично купує ваш товар, мета зробити його постійним покупцем.

Найприбутковіший клієнт, який купує у вас всі товарні категорії і є промоутером для інших покупців.

Масштабування.

Продавати сформовану товарну матрицю новому ринку. Масштабувати свої продажі в нові сегменти, нові території, НЕ покупцям ваших товарних категорій.

Масштабувати бізнес краще коли вдалося добитися, в стратегії пенетрациї, покриття активних покупців по товарних категоріях на 90%. Покатель NPS> 70.

Розвиток продукту.

Поліпшити товарну матрицю для активних клієнтів. Новий асортимент, нові атрибути товару, термін служби і т.д.

Розвитком продукту потрібно займатися постійно, відстежуючи показники по метриках NPS, VoC і Fishbeint аналіз. Мета бути завжди найкращим у своїй товарній категорії.

Блакитний океан.

Стратегія першопрохідника. Створити новий сегмент ринку за допомогою інноваційного продукту.

Що важливо?

Розвивати і підтримувати свій бізнес по всіх секторах матриці.
Успішних стратегічних рішень в постійно мінливому світі.

Я веду telegram канал, где выкладываю интересный материал, которого нет на сайте. Подписывайтесь.