Николай Дорощук

Написать автору
Що означає думати неправильно про прибутковість бізнесу?

Що означає думати неправильно про прибутковість бізнесу?

Думати, що:
– прибуток надходить від системної роботи з клієнтами
– фокусом роботи на асортимент
– ефективність управління товарними запасами
– дебіторською заборгованістю, маркетинговою політикою.

Думати, якщо все це з’єднати, то отримаємо прибутковий бізнес. Так, це частини одного, але чомусь не завжди поєднавши всі ці частини, ми отримаємо прибуток.
І що робимо тоді? Заглиблюємось у кожну частину та шукаємо там, як покращити ефективність.

Наприклад:

– заглибившись у системність, ми бачимо частини, частота візитів до клієнтів
– норму навантаження відвідування на агента
– раціональність переміщення за маршрутом
– технологія роботи торгових у клієнта 

І знову, застосувавши наш шаблон мислення, що покращивши ці частини, ми отримаємо високу результативність за системністю, що у свою чергу покращить прибутковість бізнесу загалом, оскільки ми покращуємо одну з частин бізнесу. Але знову ж таки це не завжди так, більше того, компанії покращувана системність отримують зниження прибутковості бізнесу.

То як варто думати про прибутковість бізнесу?

Думати про те:

– що речі приходять від подібних речей, кавун виросте з насіння кавуна, а не з насіння кукурудзи

– що прибуток приходить від нашої щедрості давати гроші іншим людям, а не від штрафів персоналу за виконання планів продажів

–  що системність приходить від нашої регулярності виконання своїх обіцянок, а не штрафів персоналу за не системні відвідування чи не системні замовлення

– що своєчасність платежів від клієнтів надходить від нашої своєчасності закривати свої фінансові обіцянки, а чи не від штрафів персоналу за несвоєчасне закриття дебіторки.

Ілюзія зростання.

Нам часто здається, що саме штраф персоналу за прострочену дебіторку призводить до супер результатів дебіторки. Якби це було так, то не треба було б постійно звільняти людей, яких штрафуємо за невиконання цільових показників. Вони завжди виконували б плани, бо штраф працює завжди. Але це не так, ми знаємо, що штрафи, як і бонус, не завжди працює. Нам потрібні справжні причини зростання, причини, які завжди приведуть до результату.

Справжня причина зростання.

Щоб знайти справжню причину зростання, варто відповісти на запитання:

ЧОМУ
до мене не приходить результат?
ЧОМУ я отримую те, що я отримую?

Наше сьогодення – це наше минуле, наше сьогодення – це результат нашої минулої поведінки у бізнесі та особистому житті.

“Розуміння, звідки беруться речі, а потім розуміння того, від чого відмовитися і що прийняти, призводить до справжньої причини зростання”

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ "ПОЛЕЗНОСТИ" НА ВАШ E-MAIL

Подписка на новости

Please wait...

Благодарим за подписку!